Condiciones de Compra

1. COMO COMPRAR

Pincha en le botón comprar ahora, te reenviará al formulario de pedido. Desde dicho formulario, escoge la cantidad, la talla y el método de envío en caso de que hubiera más de uno.

Aquí mismo, tendrás que introducir tus datos personales, la dirección de envío y facturación, mail, teléfono y finalmente pinchar en el botón ir a pagar.

2. FORMAS DE PAGO:

Por ahora solo hay una forma de pago a través de PAYPAL: Al seleccionar esta forma de pago, se redireccionará a Paypal en el siguiente paso. Cuando se hayan completado los datos requeridos, se volverá automáticamente a la página de www.anadice.com para finalizar el pedido. Con Paypal puedes pagar con tarjeta o hacerlo a través de tu cuenta Paypal si la tuvieses.

3. ENVÍO:

  1. ENVÍOS NACIONALES: Los envíos de Www.anadice.com se realizan a través de Correos. La tarifa general para España es de 3,50 € pero esta incluido en el precio de la prenda. (para Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, atención al siguiente punto). Los pedidos de Www.anadice.com se depositarán en Correos al día siguiente laborable después de hacer el pedido. A partir de ahí se establece un plazo de 3-4 días en el que recibirás tu pedido en la dirección indicada. En caso de que el cartero no consiga entregar el paquete una primera vez, te dejará un aviso de que ha estado en esa dirección, se realizará un segundo intento; finalmente si tampoco se ha podido entregar en esta ocasión, el paquete quedará depositado en tu oficina correspondiente de Correos para que pases cómodamente a recogerlo en los 15 días siguientes.
  2. ISLAS CANARIAS, BALEARES, CEUTA Y MELILLA: Los envíos con destino Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla tienen unos gastos de envío especiales. Por favor, si tu pedido de Www.anadice.com tiene alguno de estos destinos entra en la pestaña Envíos Especiales y selecciona los gastos de envío correspondientes al destino. En ningún caso Www.anadice.com se hará cargo de los gastos que se deriven de los trámites en la Aduana. Si tuviésemos algún pedido a estos destinos sin realizar este paso previo tendríamos que anularlo.
  3. ENVÍOS INTERNACIONALES: Los envíos se realizarán a través del servicio Carta certificada internacional de Correos y los gastos de envío y plazos de entrega varían de un país a otro pero podemos establecer, más o menos, los siguientes plazos y concretar los gastos de envío.
    1. Portugal: 7 € de gastos de envío, gratuitos a partir de 80€ de pedido. Entrega estimada entre 5 a 9 días laborables.
    2. Resto de Europa: 16 € de gastos de envío, gratuitos a partir de 120€ de pedido. Entrega estimada de 5 a 10 días laborables.
    3. Resto del mundo: 24 € de gastos de envío. El plazo de entrega depende de diversos factores, pero podemos estimar que en 15-20 días laborables podría estar en su destino.
    4. ENVÍOS EXPRESS 24HS ESPAÑA: Esta forma de envío es únicamente válida para la Península y están excluidas las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Añadiendo este servicio como un producto más a tu cesta de la compra, tu envío se convertirá en Express; se enviará a través de la empresa GLS. El plazo de recogida de estos pedidos es hasta las 17:00hs, más tarde de esta hora, el pedido se recogerá al día siguiente laborable. Ten en cuenta que no se hacen entregas en sábados, por lo tanto aunque pidas tu envío 24hs en viernes, lamentablemente llegará el lunes, y tampoco se hacen entregas en días festivos.

4. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

  • DEVOLUCIONES: El objetivo de Www.anadice.com es que estés totalmente satisfecho con nuestros productos pero si por cualquier razón quieres cambiarlo por favor envíanos un mail a hola@anadice.com y tramitaremos la devolución. Ten en cuenta que tienes 15 días para pensártelo y que no se admitirá la devolución de prendas usadas y sin sus embalajes originales. Tras ponernos en contacto te diremos a dónde tienes que enviar tu pedido, estos portes corren a tu cargo, y una vez que lo recibamos y comprobemos que está todo correcto te ingresaremos el importe del pedido en la misma forma en la que fue pagado. Si ha sido un pedido con gastos de envío gratuito, tras la devolución de las prendas que no quieras, te devolveremos el valor de las prendas devueltas menos los gastos de envío (3,5€).
  • CAMBIOS: ¿Te has equivocado de talla?, ¿prefieres otra prenda? No hay problema con Www.anadice.com. Envíanos un mail a hola@anadice.com y hablamos. Te diremos dónde nos tienes que enviar las prendas que quieras cambiar pero ten en cuenta que no admitimos el cambio de prendas usadas o que no tengan sus embalajes originales. Al enviarnos estas prendas, estos portes correrán a tu cargo, y procederemos a efectuar el cambio una vez que hayamos revisado que está todo correcto para ello tendrás que realizar un nuevo pedido en la web.
  • EXCEPCIONES: Por su naturaleza de encargo personalizado, no se podrán realizar cambios ni devoluciones en calcetines enlatados ni latas.

5. NOS HEMOS EQUIVOCADO:

En Www.anadice.com ponemos todo nuestro cariño para que todos los pedidos estén perfectos pero si metemos la pata, mil disculpas por adelantado y por favor ponte en contacto con nosotros en hola@anadice.com y trataremos de solucionarlo cuanto antes. Lo principal es que nuestros clientes estén satisfechos.

6. ¿SUGERENCIAS, DUDAS, IDEAS?

Estamos a tu disposición en nuestras redes sociales y en nuestro correo hola@anadice.com Nos encantará que nos cuentes qué te parecen nuestras prendas, escuchar tus sugerencias, ideas, dudas…

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